■ C&Cマネジメント代表ごあいさつ
ランチェスター戦略理論にもとづくアドバイスをもおこなう
独自の継続反復型経営相談「経営コーチング」。
私自身の経営に悩んだ経験から生まれました。
中小企業の社長さん、経営の何についてコーチングしましょうか
経営コーチの上船美和です。
こんにちは。
私は、中小企業経営者と定期的に話し合い
その方の思いや考えを引き出し整理することで
戦略づくりとその実行をコーチングし
経営者自身の成長と
会社の長期的繁栄をサポートする
継続反復型の経営相談経営コーチング
をしています。
「コーチング」についてよく分からない方は
「経営コーチング」とは、一般的なコンサルティングと違って
コンサルタントより、あなたが話す時間が多く
コンサルタントが「教える」のではなく「一緒に考える」スタンスで望み
戦略・戦術の構築だけでなく、それを実行できる企業風土にするために
あなた自身の人間的成長と
社内の良好なコミュニケーション環境づくりまでをサポートする
コンサルティングの一種、経営相談の一種だとお考えください。
忙しい中、このサイトにお越しいただいたあなたに
少しだけ考えていただきたいことがあります。
あなたは今、以下のような悩みや不安を、感じていますか?
あるいは感じた経験がありますか?
- 儲かる会社にしたいが、なかなかうまくいかない
- 会社の規模を大きくしていきたいが、成長軌道に乗れない
- 自分は経営者に向いてないんじゃないかと思うときがある
- 経営者として夢はあるが、一向に近づいていけない
- お客さんや売上が減ってしまうのでは…と心配になることがある
- 社員や家族を食べさせていけなくなったらどうしよう…と考えたことがある
- 資金繰りの苦労からなかなか解放されず苦しんでいる
- 辞められたらどうしよう…と心配している社員がいる
- 優秀な社員がいたらいいけど、結局全部自分でやらなきゃならない
- やりたくて起業したはずなのに、どうしてこんなに苦しいのだろう
いくつ、思い当たるものがありましたか?
さらにお聞きします。
こういった経営の悩みと不安で、夜も眠れない。
そんな経験はありませんか?
社長自身が経営コーチングを受けることが、最大の…
経営の悩みと不安で、夜も眠れない。
元気で明るい人間と思われている私にも、実はそんな経験があります。
私がコーチングしている経営者の中にも、私と同様に、あるいは私以上に
悩み苦しんでいた方が、何人もいらっしゃいます。
私の経営コーチングのお客様(クライアント)のプロフィールは様々です。
会社規模としては社員30人以下、経営者の年齢は30〜40代が多く
性別は、今は男女半々でしょうか。
業種は、消費者向けの製造業・商業・サービス業と
士業や情報系などの法人向けサービス業が多い傾向が見られます。
地域は、弊社にお越しいただいての面談コーチングが多いので
大阪が圧倒的ですが、近隣他府県の方もおられます。
遠方の方は、電話やスカイプを使用して経営コーチングを受けています。
このように多様な方々ですが、共通点があります。
「経営者として成長したい、会社もよい会社にしたい」という目標と
今の現実とのギャップがあるためにとても悩んでいて
相談する相手を求めてはいるものの
一般的な経営コンサルティングでは費用がかかりすぎる上
「課題解決策は、自分で見つけたい。
コンサルタントに教えてもらうのは私には向いていない」と
ニーズ面でも違和感を感じていたのです。
あるいはコーチングに以前から興味があり
「自分もコーチングを受けてみたい」と思っていたが
人間関係などの悩みの相談、自分探し、人生の目標達成といった
一般ビジネスパーソンを対象としたコーチングでは
経営者特有の問題は解決できないのではないか
もの足リなく感じるのではないか、と疑問を抱いていたのです。
そこへ経営コーチングというものに出会ったということです。
そして「適切な相談相手が見つかった」ということでまず安心し
何か1つ、気づきやアイデアが浮かんだことで経営者としての自信を得て
経営コーチからのヒントやアドバイスで「やってみよう」という意欲を上げ
経営目標の達成に向けて、前進しています。
ある経営者は語りました。
主人は会社員なので、経営のことを分かってくれません。
悩んで、相談できる人はいないかと探していて、上船さんを見つけました。
コーチングについては、実はどんなものかよく知らなかったのですが…
(50代、女性、サロン経営)
経営コーチングとは
経営コンサルティングでも、心理カウンセリングでもない
まったく新しいタイプの経営相談です。
大企業の経営者とも、一般サラリーマンとも違う
中小企業経営者特有の課題に、もっともマッチするものであると
私は考えています。
高額なコンサルタントや社外役員を雇うこともできず
社内に経営企画室や優秀な参謀を務められる者もない。
営業や業務を現場でこなしながら、限られた時間で
必勝の戦略を組み立て、高度な経営判断を下さなければいけない…
そうやって独りで考え、悩んでいるのが、中小企業経営者だからです。
中小企業の社長にこそ、相談できる専門家が本当に必要なのです。
経営者の悩みは、いわゆる「癒し」だけでは解決できません。
一時的に癒されたとしても、根本的な問題
経営がうまくかない悩み、つまり「経営課題」が解決されなければ
それは気休めにしか過ぎないのです。
信頼できる相談役が社内外にいない中小企業経営者にとって
心理カウンセリングやパーソナルコーチング(※)では
そのニーズを完全に満たすことはできません。
「経営がうまくいく」という明るい展望しか、苦しみを救えないのです。
それには、単なる思い込みやはかない希望を与えるコーチングではなく
「戦略」という理論的背景のあるコーチングでなければなりません。
ランチェスターを共通思考基盤にした経営コーチングとは
その「戦略」とは、小さな会社のための唯一の経営戦略理論
「ランチェスター戦略」。
大企業とまともに張り合う大きな市場より
中小企業でも勝てる小さな市場を選び
商品・地域・客層を絞り込み
限られた経営資源を集中して投入することで
生き残り・勝ち残りを図ろうという考え方です。
大企業中心に書かれた新聞やビジネス雑誌、経営本での「常識」とは
まったく異なる「常識破り」や「非常識」を実行する決断を迫られるため
たえず「うまくいくのか」という不安や、経営者としての自信不足に
直面させられます。
中小企業経営者の課題解決には
ランチェスター戦略がうってつけですが
一緒に戦略を考えてくれる“参謀”と
決断を後押ししてくれる“相談役”とを
兼ね合わせた経営コーチングを利用すれば、心強いだけでなく
経営の成功・成長も加速されることでしょう。
私は、約9年のキャリアをもつ経営コンサルタントなのですが
ランチェスター戦略に出会って「中小企業にはこれしかない!」
と思いました。
私自身が経営で悩んでいた頃にこれに出会って、取り入れていたら。
これにもとづいてアドバイスしてくれる人がいたら。
そうも思いました。
今では、自社の経営戦略づくりの根幹にしているとともに
経営コーチングのお客様にも学ぶことを薦め
コーチングでの共通の思考基盤としています。
そういう確固とした思考基盤があるので、私のコーチングは時に
「こうすべきです!」
「それはしたらダメです!」
というような、思い切り踏み込んだアドバイスをすることがあります。
なぜなら、ランチェスター戦略の実行に伴う決断を、後押しすることが
私の役目だからです。
これは、話を傾聴して質問するばかりで、アドバイスはあまりしない
一般的なコーチングとは異なる、経営コーチングの大きな特徴です。
また、コーチングは「答えを引き出すもので、答えを教えない」
といわれているのですが、有効だと思う知識や情報があれば
躊躇なく、レクチャーをしています。
私がコーチングする内容は
ランチェスター理論にもとづく戦略のアドバイスに加え
給与制度の提案、経営計画の検討、DM・チラシの文面の添削
会社の目標管理と社長自身の行動進捗管理など、多岐に渡っています。
経営コーチングは
答え(解決の処方箋)を提示・提案することが必須条件である
経営コンサルティングと違い、あくまで
あなた自身で解決策を考え、行動することを、支援するもの。
主役はあなた自身。
コーチングをどう使いこなすかは、あなた次第。
私は、権威的に教えるのではなく
あなたを尊重・尊敬し、同じ目の高さで
一緒に悩み、一緒に考えるスタンスを貫いて
コーチングするように心がけています。
専門家に相談はしても、受け身で教えてもらったのではなく
自分で考え、自分で決断し、自分で成果を出した。
そういう経験は、あなたに、満足感と、経営者としての自信を
もたらしてくれることでしょう。
あらかじめご理解いただきたいのですが、経営コーチングを
受けたからといって、数ヶ月足らずで売上が飛躍的に伸びるとか
非常識なぐらい儲かる、などということは、ありません。
あなたが、そのような短期的結果を望まれるのであれば
どうぞ他のコンサルタントのところへお行きください。
また経営コーチングは、転職やスキルアップ、営業成績向上といった
テーマを専門とする一般的なコーチングと違い
経営者自身の成長と会社の長期的繁栄をめざすものですので
期間を3ヶ月程度で終わらせ、費用を安く済ませるということは、困難です。
あなたが、そのような軽いお気持ちで臨まれるのであれば
どうぞ他のコーチのコーチングを受けてください。
経営コーチングのメリットは、経営者自身の成長・変化です。
戦略を自分で考え、実行するというプロセスを通じて
あなたはまず、ご自身の成長・変化という成果を手に入れます。
そして、あなたの周りの方々─ 社員、家族、顧客、取引先など ─に
成長や幸福をもたらし、最終的に、長期的に繁栄し続けることができる
小さくても強い体質をもつ会社へと変貌を遂げていけるのです。
家族にも社員にもいえない
経営の悩みを相談すれば、コーチングしてくれるだけでなく
ランチェスター戦略理論にもとづいて的確なアドバイスをしてくれ
決断に迷っているときには、背中を押してくれる。
そして、あなた自身と会社の成長を
生きた智慧と温かい誠心で支援する…。
それが、「経営コーチング」です。
もし、あなたが、ご自身の人間的な成長と
会社の永続的繁栄を望まれるのでしたら
私に相談をしてください。
あなたとお話できることを、楽しみにしております。
C&Cマネジメント 代表・経営コーチ
上船 美和
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