経営コーチみわっちのとても長いプロフィール

私がどうしてコンサルタント、そしてコーチになったか、これまでの歩みをまとめてみました。経営で悩んでいる方の少しでも励みになればと思い、あまり人に話さないことまで書きました。
少々長いですが、最後までお読みいただければ幸いです。

退職、離婚、再就職

　私は大学を出てまもなく結婚し、約３年で離婚しました。そのとき子どもはまだ２歳前でした。また離婚する少し前に、仕事と人間関係の両方がうまくいかなくなって、都市計画コンサルタント事務所を退職しました。私はものを分析したり、アイデアを考えたりするのが好きなので、その仕事にはかなりやりがいを感じていました。今思うと、世間知らずで弱かったというか、我慢が足りなかったようです。簡単に辞めてしまいました。
　仕事を辞めてから就職活動をしましたが、小さい子どものいる女を雇ってくれるところなどなかなかありません。当時から人材育成、人材ビジネスに興味がありましたので、ある専門学校の企画担当に応募し、幸いにも最終面接まで到達できましたが、面接したトップの方は開口一番「お子さんがいらっしゃるそうですが…」と。案の定、不採用でした。
　私はそのころからすでに、「働く」という活動は１日のうち睡眠時間を除けば大半の時間を使うような重要な活動なのだから、それは充実したものでなければいけないと考えていました。仕事はお金を得るための手段と考えて、生き甲斐は趣味など別のところに求める、という人もいますが、私は、そんな生き方はしたくないと思っていました。前職を辞めてから次が決まるまでしばらく派遣でワープロ入力の仕事をしていましたが、私はそういったルーティンワークで、いわれたことを正確に早くするのが役目というような仕事は好きではありません。しかし、希望するところは雇ってくれないのだからしかたありません。今はとにかく仕事内容よりも、子どもと自分を食わしていくことが最優先と思うようになりました。そのとき、こういう会社だったら子どもがいる女でも雇ってくれるかもしれない、となんとなく考えて応募したのが有機野菜・食品の卸と宅配をしている会社です。ここは応募したらすぐ面接、そして即答で採用となりました。

本当にやりたいことを見つけるまで

　そこでの仕事は、最初は経理、１～２年してから加工食品の仕入担当になりました。仕事内容には全く期待せずに入った会社ですが、仕入の仕事はなかなかやりがいがありました。仕事自体は大枠では毎日同じことの繰り返しで、商品ごとに在庫数量を見て販売予測を立ててメーカーに発注するというものです。しかしたくさん発注しすぎると在庫が膨れ上がってしまい、お客様には賞味期限が近づいたものが届いてしまう上、資産が過大になってしまいます。逆に在庫を切らしてしまうと欠品をおこして、お客様に迷惑をかけてしまう上、販売機会を逃して上げられるはずの売上を上げることができません。顧客満足、売上、財務体質に影響を及ぼす、とても重要な仕事なのです。欠品ゼロで在庫も適正、となったときはとても達成感がありました。
　またその仕事は、前任者が急に辞めてしまった上、業務のやり方がキチンとできあがっていなくて、手探りの状態でゼロから仕事を作り上げていかなければいけませんでした。メーカーの受注漏れを防ぐためのしくみを考えたり、季節や前回のセール実績を見て発注数量を変えるといったことを実施すると同時にマニュアルにして残しました。これもまた、アイデアを考えるのが好きという私にとっては、やりがいがありました。
　しかし、ずっとやっていきたい仕事かというと、そうは思えませんでした。これじゃない、ここじゃない、といつも思いながら、じゃあ何がやりたいのか、というと答えは見つかりません。でも今度はイヤな辞め方は絶対しない、仕事や会社に不満を持って辞めるのではなく、他にやりたい仕事が見つかってから辞めようと誓っていました。

目標を見つける

　転機は１９９５年の１月にやってきました。
　私が当時憧れていた人が、青年海外協力隊の仕事で、フィジーに行っておられました。冬のボーナスを使い、子どもは親に預けて、正月休みもかねてその方に会いに行ったのです。前々から、ご自分の信じた方向へ向かってやりたいことをやっておられる方なのですが、久しぶりにお会いし、やはり目的を持って働いておられる姿を見て、私は打ちひしがれました。自分は生き甲斐も目標もなく生きている…、と。確かにこれまで暮らしていくのに精一杯で、生き甲斐や目標を見つけるということは望むことが難しいという側面はありました。しかしそれを理由にして見つけるのを先送りしてきた、積極的に見つけようとしていなかったという気がします。
　何か目標を見つけて生きていこう、と決めてから見つけるまで全く時間がかかりませんでした。帰国して１ヶ月も経たないうちに突然、「働く女性のサポーターになろう」と思いついたからです。
　突然、とはいうものの、そう考えたのには背景がありました。私は１９８７年から、働き続けたい女性のネットワーク「Ｗ－ｉｎｇ（ウイング）」というグループの主要メンバーとして、１～２ヶ月に１回、働く女性の大先輩にお話を伺ったり、話し合いをしたり、カラーや花の講師をお呼びして勉強したり、セクハラをテーマに公開講座を開いたりといった活動をしてきました。そこには、生き甲斐や目標を持って働きたいという女性が集まってきます。その中には、すでに生き生きと働いている人もいれば、今の仕事に不満を持ちながらも何をしたいのか見つからないという人もいます。私にはそういう女性たちへの強い共感がありました。
　この「強い共感」が、今から思えば私の「価値」（常に自然に引きつけられる価値観・考え方。いわば動機や原動力のようなもの）であり、今の自分につながっているのではないかと思います。フィジーに行き、生き甲斐や目標を見つけようと決めたことがきっかけで、前から自分の中にあった「価値」に気づいたのです。

経営コンサルタントになる

　「働く女性のサポーター」になると決めたものの、私にはそれをするための何の能力も経験もありません。そこで描いた戦略が、まず中小企業診断士の資格を取って経営コンサルタントになり、ビジネスの専門知識と経験を身につけた上で、女性起業家支援からはじめて働く女性一般の支援へと広げていこうというものでした。
　中小企業診断士の勉強をはじめてから二次試験に合格するまで、２年半かかりました。最初は通信講座を受講しましたが、目標があったといえ、「しんどい」、「眠い」とついつい易きに流されてしまって、勉強をさぼってしまいます。これではいけないと２年目は通学講座を受講しました。これだと授業の日程がペースメーカーになってくれます。授業のスケジュールにあわせて勉強の計画を立て、毎日子どもが寝てから１時間半、勉強するという生活を続けました。このままでははい上がって目標に近づくことなんてできない、という思いに加えて、講座に来ている大企業に勤めている男性たちに負けたくない、という本来の負けず嫌いの性格が幸いしてモチベーションが持続し、２年目は一次試験、二次試験とストレートで合格することができました。
　そして合格してすぐというわけにはいきませんでしたが、約１年後に、経営コンサルタント会社に就職することができました。偶然にも、その会社で一番多い案件が人事制度を作るというもので、以前から人材育成や人材ビジネスに関心があった私には幸運でした。また面接の時から将来は独立希望であることを伝えており、それを承知で採用されたこともよかったと思います。おかげで２００２年３月に退職し独立するときもスムーズに運びました。

コーチングとの出会い、そして仕事に

　コンサルタントになってから私は、自己啓発のためにいくつかの異業種交流会や起業家などの勉強会に参加するようになりました。そうするうちに、以前は働く女性をサポートしたいと考えていましたが、女性に限らず、夢や目標を持って働く人をサポートしたいと思うようになりました。特に起業家支援をしたいと考えていました。
　コーチングとの出会いは、ある異業種交流会でコーチ養成機関「コーチ２１」の方とお会いしたのがきっかけです。コーチングの学習プログラムは５０万円もするので１年間考えましたが、コンサルタントとして一人前になるためにはもっと投資しなければいけないと決心して、申し込みました。
　このように最初はコンサルタントの仕事に活かせないかと思って始めたコーチングですが、そのうちこちらの方をメインの仕事としていきたいと考えるようになりました。というのは、コンサルタントは企業の成長・繁栄を支援するのが仕事ですが、コーチングの場合、相手が経営者であれ一般の人であれ、その人個人にフォーカスし、その目標達成、幸せの実現を支援することが仕事になります。これは、夢や目標を持って働く女性をサポートしたいという、当時の私の夢に、完全に一致します。

「やりたくないことリスト」を書いてみて

起業して半年ぐらいたった頃、２００２年の秋のことです。神田昌典氏の著書「非常識な成功法則　お金と自由をもたらす８つの習慣」を読んで、「やりたくないことリスト」を作ってみました。

「やりたいこと」を明確にして、紙に書く。
そうしたら願いがかなう。
それは以前からいわれているし、たくさんの人が実行されていると思います。

しかし神田氏は、この本の中で「やりたくないこと」をまず考えろ、といっています。「やりたくないこと」を考え、その後で、その逆のことを書けば、本当にやりたいことが見つかるというのです。というのは、「やりたいことを明確にしなさい」といわれても、キチンと自覚できていなかったり、世間体や周りの人、自分の思い込みに影響されていたりすることが多いからです。
今考えると、私の場合、それまで考えていた「やりたいこと」は不充分だった。甘かった。「やりたいこと」を単なる職種名、職業、肩書きレベルまでしか、突き詰めていなかったのです。

その「やりたくないことリスト」にはこんなことが書かれていました。
・自分らしさを抑えて「～の人間」として動き、活動をチェックされる
・経営トップじゃなくて意思決定権のない事務方と仕事する
・低く見られる、尊敬されない、下手にまわる
・自分で時間やスケジュールをコントロールできない
・夜に仕事をする
・休みなく仕事する
など、１０以上の項目があがりました。

私は愕然としました。それらは全部、今やっていることだったからです。

その頃の私は、コンサルタント会社からの下請けのコンサルティングの仕事に収入の大半を頼っていました。Ｃ＆Ｃマネジメントではなく、親会社の名刺をもってお客様を訪問します。
訪問してお会いするのは、総務部長や人事部の方々。
仕事のスケジュールも、自分の思うようにはできません。お客様に提出する前に資料を見たいと親会社から急に言われて、徹夜して仕上げたこともあります。
コーチングの仕事は家でやっていたこともあり、夜にセッションを頼まれれば引き受けていました。

しかしそのときは、目の前の仕事を片付けるのが先だし、実際結構儲かっていたので、特に手を打ちはしませんでした。今すぐムリしてこれらをやめなくても、自然にやりたいことのほうへシフトしていくかなあという程度の考えでした。
しばらくすると書いたことさえ忘れてしまいました。

「うつのような状態」になる

２００３年に入って、心身を壊してしまいました。うつのような状態に陥ったのです。
最初の１ヶ月ぐらいは明け方まで寝付けず、ふらふらになりながら５日間のＩＳＯ審査員研修を受けに行ったこともあります。次の１ヶ月ぐらいはいくら寝ても眠く、急いた仕事やアポイントがなければ、ほとんど１日中寝ていました。コーチングセッションの時間に起きることができなかったり、出張の飛行機の時間を間違えて乗れず、親会社の社長から「今日は来なくていい」といわれたことすらあります。

常に将来への不安や「なんで自分は…」という気もちに襲われ、ことあるごとに泣いたり怒り散らしたりしていました。家事もまったくやる気がしなくなり、洗濯物を溜め込み食事はコンビニ弁当で一日一食。
今ではほぼ完治したアトピーも酷く悪化してしまいました。

そうなると当然仕事もうまくいきません。親会社からの仕事は来なくなり、コーチングのお客様からも契約を打ち切られ、とうとう５月には、月間売上０円になってしまいました。

幸い、３ヶ月ほどで自然に体調は戻りました。
「元気がない」という状態に自分自身が疲れてきた、というのが感覚的にはぴったりはまります。もともとは心身ともに健康なのですから、元の状態に戻ったほうが自然で楽なわけです。

気がついてみると…

文字通りゼロからのスタートを切って数ヵ月。「やりたくないことリスト」を書いてからちょうど１年後のことです。リストを再び見直して驚きました。
「やりたくないこと」をまったくしなくなっていたのです。

仕事がなくなったとき、親会社に頼みに行くことも考えましたが、体が動きませんでした。それよりも、勉強会などでコーチングについてお話させていただくという機会をいただき、反応のあった方を訪問して提案をしました。
ニューズレターを出したり交流会に積極的に出かけるようにしました。
その成果が出て、ワンツーワンコーチングやグループコーチングの契約が増えてきたのです。また、ワンツーワンコーチングで社長さんとお話しているときに経営課題が出てきて、コンサルティングの受注につながったこともあります。
今の事業領域の原型が、そのとき出来上がってきたのです。

今、お客様は全部直接の取引で下請けはほぼゼロです。ご紹介をいただいた場合は後から紹介料をバックするという形にしています。
また仕事の相手は経営トップ。ワンツーワンコーチングのお客様は数十人規模の会社から１人ビジネスまで幅がありますが、ほとんどが経営者。コンサルティングの場合も、社長に会合に参加していただくようにお願いしています。
夜にコーチングセッションをすることもなくなりました。夜は家で過ごしたり、飲みに行ったり、自分自身の研鑽や人脈作りのために時間を使っています。

そして売上はといえば、以前よりも伸びています。２００４年の売上は前年の約２倍になりました。

私はこの経験から、やりたいことをやりたいようにやれば楽しい上に儲かって、逆のことをするとうまくいかないどころか、病気になってしまうことに気づいたのです。

「やりたいこと」とは職業名や事業内容にとどまりません。むしろ理念や価値観に近いものだと思います。
どんなお客様を相手に、どういうところにこだわって、どんなふうに商品・サービスを提供していくのか。自分は、何を得たいのか、どうありたいのか。
それを突き詰めて考え明確にし、実行しなければなりません。
　
２００４年に私は、「小さな会社の社長さんの”社外相談役”」というキャッチフレーズを定め、経営理念「ミッションとサービスポリシー」を、コーチと話し合いながら考え、明文化しました。そのもととなったのが、「やりたくないことリスト」とその対極にある「やりたいことリスト」だったのです。

ここまで読んでいただきありがとうございました。

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